2016年9月5日付で掲載した「HSBC Advance Visa Platinum Cardの更新手続き完了」から早4年、新しいクレジットカードが自宅に送られてきた。
HSBC香港のキャッシュカードやクレジットカードは、日本のものと違って普通郵便で送られてくる代わりに、アクティベーション(activation)といって、カードを使えるようにするための手続きをしなければならない。
実際に、私のところに送られてきたアドバンス・ビザカード(HSBC Advance Visa Platinum Card)にもシールが貼られていて、そこには +852-3163-0688 の電話番号とともに、4年前（2016年9月）のときと同じようなことが書かれていた。
For your protection, this card is suspended until you confirm receipt. Please call our activation hotline or log on to Personal Internet Banking to confirm receipt and activate your new card immediately. For card renewal through our activation hotline, please have your old credit card in and for card activation process.
貴方の保護のため、受取確認が済むまではカードの使用を停止しています。新しいクレジットカードを使えるようにするために、直ちにアクティベーション・ホットライン +852-3163-0688 に電話するか、インターネットバンキングにログインしてください。ホットラインを通じてアクティベートする場合は、新しいカードのアクティベーションのために古いカードを手元にご用意ください。
4年前（2016年9月）のときと何が違うかと言えば、インターネットバンキングでアクティベーションが完了することだ。
同封されていた「Card activation notice（クレジットカードのアクティベーション時の注意）」に書かれたURL（https://www.hsbc.com.hk/card-activation/）にアクセスし、セキュリティ・デバイス（モバイル・セキュリティ・キー）を使ってインターネットバンキングにログインすると、クレジットカードのアクティベーション画面に遷移する。
そこで入力する項目は、新しいカードの有効期限(Expiry Date)だけだ。
それを入れると、Confirmation（確認）画面が出て、アクティベーションが完了する。
ちなみに、セキュリティ・デバイス（モバイル・セキュリティ・キー）が使えない人は、電話でアクティベートしなければならない。
この場合に必要なのは、古いカードの裏面に刻印されたセキュリティ・コードだ。
おそらく、手順は、4年前のコラムと同様かと思われるので、参考にしていただければ幸いである。
コメント
今日届いた更新クレカにはプラチナの表示が消えていてアドバンスだけになっていました。HSBC Oneへの統合の影響ですかね？
そうかもしれませんね。
HSBC Oneと名前が変わっても、機能的には同じかと思います。
カルロス・ハッサンさま
いつもご丁寧にありがとうございます。
優しさに甘えて、恥を忍んでご質問させてください。
旧カードがない場合、アクティベートのために出来ることはどのようなことにありますでしょうか。
また、切り替え付きを越えてもアクティベートできるのでしょうか。
本国への電話で対応ということになりますでしょうか。
それとも、日本から出来ることはないのでしょうか。
スミマセン、あまりに知識がなくて本当にすみません。
もしご存じでしたらお願いいたします。
こんばんは。
セキュリティデバイスが使えないということであれば、電話するしかないようです。
口座のステータスに応じたホットラインがあるので、一覧表ダウンロードしてからかけるか、個人情報を含まないのであれば、メールでやり方を問い合わせされたらいかがですか？
いずれの場合もセキュリティデバイスが使えないということを言わないと、間違った回答がされます。
ちなみに、アドバンス（今のHSBC One）のホットラインは
https://www.hsbc.com.hk/accounts/products/one/#forms-and-documents
今日SMSでadvance credit cardはdiscontinueです。 2021/10/1xをもって利用できないと魔のメール告知が来ました
利用少ないから切られたのか？代替はレッドカードですかね？
こんばんは。
まったくカードを利用されてなかったのですか？
あるいは、資産が10万香港ドル以上（assets of HKD100,000 or above）を満たさなくなったのか。
そのあたりはわかりませんが、レッドカードは作れるのでしょうかね。
公式ホームページにもこのように出ました。やっぱりadvanceというのがOneに統合になっていることと関係ありそうです
HSBC Advance Visa Platinum Credit Cards and any corresponding additional cards will be discontinued from September 2021 onwards. Once the credit card has expired, all card-related services will be cancelled. For details, please see the letter we sent you about this, or contact our customer service centre at (852) 2233 3000 for more information.
情報ありがとうございます。URLはどこになりますか？
HSBC Visa Platinum Cardではないんですよね。
https://www.hsbc.com.hk/credit-cards/products/visa-platinum/
https://www.hsbc.com.hk/credit-cards/
私の見落としでしたね。
ありがとうございます。