HSBC香港から口座凍結予告?間違えでした!

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2015年12月1日 HSBC香港本店

2023年3月10日は、HSBC香港から複数のメールが来て、そのうち一本が 「Your account is inactive for an extended period of time.(貴方の口座は長期間未利用です)」という表題のものに面食らった人も多いだろう。

結果的に、同日中に「Your HSBC Hong Kong account and services remain normal(当行の貴方の口座とサービスは通常通りです)」というメールが来たので、何もしなくても良いことになったが、もし、このメールが来ていないとなれば、口座凍結を回避するための行動をしなくてはならないことになる。

ノートパソコンとタブレット

We noticed that you haven’t used your Hong Kong HSBC account () for an extended period of time. If your account remains inactive, your access to our banking services may be affected.

貴方のHSBC香港の口座を長期間使用していないことがわかりました。口座が長期未利用のままである場合、当行のバンキングサービスへのアクセスが影響を受ける可能性があります。

Make one of the following transactions by to ensure that your account remains active.

口座を引き続き利用できるようにするためには、次の取引のいずれかを行ってください。

  • Deposit or withdrawal​(預金あるいは引き出し)
  • Fund transfer (including transfers between your HSBC accounts)​(資産の異動)
  • Bill payment(請求書の支払い)

真に長期間未利用の口座の保有者で、口座凍結予告が送られてきた場合は、迅速に対処しないとならないだろう。
最も容易いのは、キャッシュカードで1,000円程度の金を引き出すことだ。

私の場合は、システムエラーだったことを謝罪されて、事なきを得たが、驚いた人も多いかと思うので、コラムを書いてみた。
参考になれば幸いである。

コメント

  1. NKM758 より:

    こんにちは
    初コメです、Mr.Gさんのブログから飛んできました。
    そうですよね、突然メールが来て昨年秋にファンドを購入したのに
    おかしいなと思いつつも、フリーズされては面倒なので
    ファンドを最低単元で売ってしまいました。
    当方ATMカードがアクティベートされていないので
    そのうち香港まで行くつもりで入るのですが、人騒がせですね。

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